سياسة الخصوصية

نحن نحرص على حماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام التطبيق، وتشمل:
الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
بيانات الحجز والدفع.
الموقع الجغرافي عند الحاجة لتحسين الخدمة.
أي معلومات يشاركها المستخدم داخل التطبيق.

2. كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية:
إنشاء وإدارة المستخدم.
تنفيذ الحجوزات والخدمات المطلوبة.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
إرسال الإشعارات والعروض والتحديثات.
التواصل مع المستخدم عند الحاجة.

3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

4. مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع مقدمي الخدمات لإتمام عمليات الحجز فقط.
يمكن الإفصاح عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتقديم تجربة استخدام أفضل.

6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
الاطلاع على بياناته الشخصية.
تعديل أو تحديث معلوماته.
طلب حذف الحساب وفق السياسات المعتمدة.

7. الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط لخدمات أو مواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لإدارة التطبيق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات داخل التطبيق.

9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر قسم "تواصل معنا" داخل التطبيق.